Verzendbeleid

Tjeldrip's verzendbeleid

Bij Tjeldrip streven we ernaar efficiënte en betrouwbare verzenddiensten aan te bieden om ervoor te zorgen dat uw bestellingen u tijdig bereiken. Lees ons verzendbeleid voor een uitgebreid inzicht in onze processen.

1. Orderverwerking:
- Bestellingen worden doorgaans binnen 1-2 werkdagen na bevestiging van de betaling verwerkt en verzonden vanuit Nederland.
- Verwerkingstijden kunnen langer zijn tijdens piekseizoenen of promotieperiodes.

2. Verzendmethoden:
- We versturen bestellingen in de meeste gevallen via PostNL of Bpost. 
- Verzendkosten en levertijden variëren afhankelijk van de geselecteerde verzendmethode en uw locatie.

3. Binnenlandse en internationale verzending:
- Wij bieden zowel binnenlandse als internationale verzenddiensten.
- Internationale klanten zijn verantwoordelijk voor eventuele douanekosten, belastingen of heffingen die door hun respectieve landen worden opgelegd.

4. Volgen van bestellingen:
- Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een bevestigingsmail met een trackingnummer.
- Gebruik het trackingnummer om de status en locatie van uw pakket te controleren.

5. Vertragingen bij verzending:
- Tjeldrip is niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door externe factoren, zoals weersomstandigheden, douaneprocessen of verstoringen van de vervoerder.
- In het geval van een aanzienlijke vertraging zullen wij ons best doen om u op de hoogte te houden en te werken aan een oplossing.

6. Adresnauwkeurigheid:
- Zorg ervoor dat uw verzendadres correct is tijdens het afrekenen.
- Tjeldrip is niet verantwoordelijk voor pakketten die worden afgeleverd op onjuiste adressen die door de klant zijn opgegeven.

7. Verzendkosten:
- Verzendkosten worden berekend op basis van de hoeveelheid van uw bestelling en de gekozen verzendmethode.
- Verzendkosten worden weergegeven tijdens het afrekenproces.

8. Verzendbeperkingen:
- Klanten zijn verantwoordelijk voor het naleven van eventuele lokale regelgeving met betrekking tot de import van schoenen.

9. Contactgegevens:
- Voor vragen of opmerkingen over verzending kunt u contact opnemen met onze klantenservice via contact.tjeldrip@gmail.com .

Wij waarderen uw vertrouwen in Tjeldrip en streven ernaar om uw winkelervaring zo soepel mogelijk te laten verlopen.